とあるお客様から電話がかかってきました。

『○○といいますが、店長はいますか？』

Ａ「すいません。店長は今いませんけど。」

Ｂ「申し訳ございません。店長の○○は、あいにく外出しております。よろしければ、代わりにご用件をお伺いいたしましょうか？」

電話をかけた側として、どちらのお店にもう一度行きたいと思うかは一目瞭然ですね。

仕事も人対人の関わり合い。大切なのはそのお客様のお役に立ちたいと思う気持ちだと思います。

店長はいあいにく不在ですが、その人のために何ができるか考えた結果の発言です！

働く人なら誰しも、大切にしていきたいことですね！！